Forside Om os Kundeservice Cases Inspiration Kontakt
Kundeservice
Fra først til sidst

Det indledende møde
Ved det indledende møde er det dig der fører ordet - og os der lytter. Det er her du uforpligtende kan fortælle om dine tanker og idéer. Måske spørger vi om mere end du forventer. Det gør vi for at være fremsynede - hvad sker der om et år, hvor er I på vej hen, og kan indretningen tilpasses nye og andre behov?

Analyse
Ud fra dine og vores erfaringer og den økonomiske ramme vurderer vi de mange muligheder. - Vi tænker i helheder, og ser på de aktuelle behov og jobfunktioner i en organisatorisk sammenhæng.

Indretningsforslag
På baggrund af analysen - og jeres eventuelle designmanual - udarbejder vi et indretningsforslag, der bygger på dine ønsker og input fra vores indretningsarkitekt.
Forslaget viser rum, inventar og farveforslag, og danner grundlag for en dialog om den endelige løsning.

Du kan bruge Reidarsborg som sparringspartner til alt inden for indretning, lysforhold, farver og arbejdsmiljø. Vi har masser af erfaring og ved meget om det meste. Og vi har et bredt netværk af samarbejdspartnere inden for mange andre områder - fx planter, gardiner mm.

Vi har egne tegnere, der udarbejder detaljeret indretningsforslag og samarbejder med eksterne arkitekter i større sager. Kort sagt:  Vi får behov, funktionalitet og kreativitet til at gå op i en højere enhed. Så lad os høre om dine idéer - så gør vi dem til virkelighed.

Bestilling
Når alt er afklaret og du har bestilt dine møbler, sender vi dig en foreløbig ordrebekræftelse. Derefter sender vi en endelig ordrebekræftelse med leveringsuge. Og senest 1 uge før levering kontakter vi dig telefonisk med information om leveringsdag og ca. tidspunkt.

Levering og montage
Din ordre bliver fulgt helt til dørs, og vi samler, justerer og indstiller møblerne til den aktuelle bruger. Vi giver også en grundig vejledning i korrekte arbejdsstillinger. Og skulle der være en fejl i leverancen, garanterer vi, at fejlen udbedres hurtigt og effektivt.

Evaluering og opfølgning
Når du får leveret møbler fra Reidarsborg, beder vi dig give din vurdering af os - lige fra det første uforpligtende møde til møblerne står klar til brug. På den måde sikrer vi os, at vi altid yder vores bedste - både hvad angår møbler, løsninger og medarbejdere.